خصوصيتك ذات أهمية بالغة بالنسبة لنا. توضح هذه السياسة كيف تقوم Veezora بجمع واستخدام وصيانة والكشف عن المعلومات التي يتم جمعها من مستخدمي (كل واحد منهم يسمى "المستخدم") موقع veezora.com.
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات التعريف الشخصية (PII)
قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية (PII) بعدة طرق، بما في ذلك عندما يشترك المستخدمون في خطة ما، أو يقدمون طلبًا، أو يسجلون في النسخة التجريبية المجانية. قد يُطلب من المستخدمين الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم واتساب.
معلومات التعريف غير الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. قد يشمل ذلك اسم المتصفح، ونوع الجهاز (مثل Firestick، التلفزيون الذكي)، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) المستخدم، وعنوان IP (المستخدم للتحقق من البث).
2. كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها
تقوم Veezora بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:
- لمعالجة المعاملات: لمعالجة المدفوعات وتقديم الوصول لخدمة IPTV المشترك بها (روابط M3U، أكواد Xtream).
- لتقديم خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات في الاستجابة لطلبات واحتياجات الدعم الخاصة بك بكفاءة أكبر.
- لتخصيص تجربة المستخدم: نستخدم المعلومات لفهم كيفية استخدام مستخدمينا للخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا.
- لأمان البث والتحقق: لمنع المشاركة غير المصرح بها ولضمان أن يكون البث الخاص بك مستقرًا وآمنًا.
3. حماية البيانات والأمان
نحن نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وإجراءات أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير لمعلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.
ملاحظة: يتم التعامل مع تفاصيل الدفع (أرقام بطاقات الائتمان) بواسطة معالجي دفع خارجيين مشفرين (مثل Stripe، PayPal) ولا يتم تخزينها أبدًا على خوادم Veezora.
4. مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين لأطراف أخرى.
قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية بشأن الزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة الموثوقة والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه.
5. مواقع الطرف الثالث وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يجد المستخدمون إعلانات أو محتوى آخر على موقعنا يرتبط بمواقع وخدمات شركائنا وموردينا ومعلنينا ورعاتنا ومرخصينا والأطراف الثالثة الأخرى.
تستخدم Veezora "ملفات تعريف الارتباط" (cookies) لتعزيز تجربة المستخدم. قد يختار المستخدمون إعداد متصفح الويب الخاص بهم لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيههم عند إرسالها.
6. حقوقك في حماية البيانات
اعتمادًا على موقعك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي GDPR، أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA)، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه.